1. « VoIP », « ToIP », « téléphonie sur Internet »…

Il faut différencier le service de Voix sur IP (VoIP) qui permet seulement de dialoguer oralement entre 2 ordinateurs ; et la téléphonie sur IP (ToIP) qui offre les mêmes services que le réseau téléphonique traditionnel.

Les acteurs typiques de la VoIP sont MSN messenger et Skype. Ce dernier propose également d’appeler et de recevoir des appels depuis le réseau téléphonique fixe. [Lire la suite...]

2. VoIP, vers une amélioration de la téléphonie sur Internet…

La qualité de la liaison Internet influe sur la qualité de la connexion mais pas seulement. Nos expérimentations montrent que la téléphonie sur IP du Fournisseur d’Accès Internet conventionnel génère généralement plus de coupures et d’échos parasites, que celle proposée par des prestataires destinés aux professionnels. Difficile de l’expliquer, si ce n’est par l’expertise Telecom de ces différents acteurs, et l’emploi de matériels spécifiques chez l’utilisateur final.

Techniquement parlant, la voix et les données (email, navigation web, etc…) partagent le même « tuyau » (d’Accès à Internet) jusqu’à la plateforme voix sur IP de l’opérateur de téléphonie. C’est d’ailleurs cette plateforme qui vous relie finalement au Réseau Téléphonique Commuté (RTC). [Lire la suite...]

3. Conclusion: les gains véritables de la Téléphonie sur IP

Même indéniable, l’économie sur votre facture téléphonique ne justifie pas de passer à la ToIP : il existe en effet de nombreuses autres alternatives pour réduire sa facture (telle la présélection) , qui sont en outre plus simples à mettre en œuvre.

En revanche, vous ferez à coup sûr des économies si vous ouvrez votre ligne en choisissant la Téléphonie sur IP.

En tout état de cause, c’est du coté du confort qu’il faut rechercher les plus fortes contributions de la ToIP : vous déménagez avec votre numéro de téléphone ; vous ajoutez de nouvelles lignes d’un clic de souris ; vous recevez et vous émettez vos appels en déplacement, comme si vous étiez au bureau ou à votre domicile ; vous bénéficiez d’un central téléphonique sans frais de maintenance… Et avec tous ces éléments de conforts réunis, votre installation ToIP se révélera comme un accélérateur de productivité. [Lire la suite...]